外部サロン研修の様子
こんにちは！
有り難いことに外部のサロン様からお声がけいただき、
昨日はもみほぐし・接客・座学の研修にお邪魔させていただきました(*´-`)🌟
■もみほぐし研修
今回のサロン様では、
手根を使った広い面でのアプローチや、
お客様のお身体を揺らしながらほぐす手技が多く取り入れられていました。
そこで今回は、より深部にアプローチし、
施術の印象を残しやすい「指圧」に近い手法を中心にお伝えしました👍🏻
施術は、
軽擦 → 手根圧 → ほぐし → 点圧
というように、
優しい圧からしっかりした圧へと段階的に移行することで、
お客様のお身体の力が自然と抜けていき、
効率良く筋肉をほぐすことができます◎
また、受講されたセラピスト様お二人とも
「親指への負担を減らしたい」というお悩みをお持ちでした。
そこで、肘を使った手技の練習も行いました。
背中・腰・臀部・太ももは、
肘だけでも十分にほぐすことができる部位！
肘の使い方をマスターすることで、
親指への負担を大きく軽減できるため、
セラピストとして長く活躍するためにも大切な技術のひとつです😊
■座学研修
後半の座学研修では、
・疲れの種類
・お客様へのご提案方法
・指名獲得のポイント
についてお伝えしました。
施術後の「次回予約のご案内」や「ショップカードのご登録案内」は、
多くのセラピストさんが苦手意識を持ちやすい部分ですが、
「少しでもお得に利用したい若年層のお客様」
「定期的にメンテナンスを受けているお客様」
にとっては、とても有益な情報でもあります。
全てのお客様に同じようにご案内するのではなく、
必要としている方に的を絞ってお伝えすることで、
意外と良い反応をいただけることもあります◎
■今回の研修を通して
今回の研修を通して、改めて「立ち振る舞い」の大切さを実感しました。
お客様のことを知ろうとする気持ち
自分にとって興味のない話であっても、しっかり耳を傾けようとする気持ち
そうした姿勢は、表情や所作に自然と表れ、お客様にも伝わります。
技術や知識だけでなく、人としての在り方も大切だと改めて感じた一日でした！
今回、このような貴重な機会をいただいたサロン様、本当にありがとうございました✨
またお力になれる機会がありましたら、ぜひお手伝いさせていただければ幸いです😊
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